丰隆高科《综采工作面智能化解决方案》画册

1、煤矿井上产品的技术培训； 2、煤矿井下产品的现场操作技术培训； 3、协助矿方对井下新产品的指导安装、调试与试运行； 4、煤矿井下产品使用的故障巡查； 5、煤矿井下产品的故障处理与培训； 6、煤矿井下产品的使用注意事项的提出； 7、质保期内故障产品的返厂维修处理； 8、协助指导矿方对井下产品“搬家倒面”时的拆卸，新工作面的指 导安装、调试与试运行； 9、解决矿方在使用产品时碰到的“疑难杂症”； 10、对于软件产品，可根据矿方意见进行改进，定期提供软件的更 新与升级服务，软件的升级服务为终身服务。 11、质保期结束后，公司将定期或不定期对用户进行电话回访，了 解产品运行的情况，为用户提供技术服务。每季度派人员现场回访，每 半年进行例行保养，每年进行检修一次，并配合用户进行大修服务。 专业运维·无忧售后 丰隆高科液压股份有限公司的售后服务是高标准、严要求，一直 按照企业的核心理念“精于形，细于心”思想，“客户至上”的原则，为客 户做好售后服务的工作。 精于形·细于心 © 丰 隆 高 科 47